Настройка Alloka
Интеграция позволит вам автоматически загружать данные по звонкам из Alloka, передавая эти данные в другие системы. Например, вы можете передавать данные по звонкам в CRM или GoogleSheets и отправлять их в виде уведомлений себе или группе менеджеров. Вы также можете отправить данные в службу рассылки SMS. Это позволит максимально автоматизировать передачу данных из Alloka в другие сервисы и системы.
Давайте пройдем весь этап настройки Alloka вместе!
Навигация:
1. Какие данные можно получать из Alloka?
2. Как подключить аккаунт Alloka к ApiX-Drive?
3. Ссылка для приема данных.
4. Пример данных по звонку.
Для того, чтобы начать настройку новой связи кликните "Создать связь".
Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать Alloka.
Далее, необходимо указать действие "Получить данные".
Следующий шаг - выбор аккаунта Alloka, из которого будет происходить выгрузка данных.
Если нет подключенных логинов к системе кликните "Подключить аккаунт".
Укажите название Вашего аккаунта (если необходимо) и кликните "Сохранить".
После этого произойдет перезагрузка страницы и сохраненный аккаунт автоматически будет выбран.
Если этого не произошло, выберите созданный аккаунт в списке.
Скопируйте ссылку в поле "URL для приема данных" и перейдите в Ваш личный кабинет Alloka.
Перейдите в вашем личном кабинете Alloka в Проект - Интеграции - Webhook. Вставьте скопированный URL в соответствующее поле.
После URL, добавьте нужные Вам переменные, которые Вы хотите передавать, например, URL будет выглядеть так https://apix-drive.com/web-hooks/21601/g6kwv2sr?name=%НАЗВАНИЕ_ОБЪЕКТА%&id=%ID_ОБЪЕКТА%&phone=%ОТ_КОГО%&phone1=%НА_НОМЕР%&time=%ВРЕМЯ_ЗВОНКА%&time1=%ДЛИТЕЛЬНОСТЬ%
Где, все что до знака ?, ваш URL, после - набор переменных.
Сохраните созданный Webhook и поставьте галочку "Включить отправку".
Затем, совершите звонок, чтобы сгенерировать тестовые данные.
Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.
Нужно, обязательно совершить событие, например, совершить звонок.
После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.
Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из Alloka или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.
Если необходимо, Вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.
Для того, чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/help/filtr-dannyh
Теперь Вы можете увидеть тестовые данные.
Если тестовые данные не появились автоматически - кликните "Загрузить тестовые данные из Alloka" или попробуйте сгенерировать действия в Вашем Alloka на которые настроена работа связи.
Если Вас все устраивает - кликните "Далее".
Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.
Нужно, обязательно совершить событие, например, совершить звонок.
После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.
Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из Alloka или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.
На этом вся настройка источника данных завершена! Видите как все просто!?
Теперь можете приступить к настройке системы приема данных.
Для этого проведите настройку самостоятельно или перейдите в раздел справки "Настройка сервисов", найдите необходимый Вам сервис в качестве приема данных и следуйте рекомендациям по настройке.
Удачи!
