Интеграция Gravitel

Gravitel — это сервис многофункциональной виртуальной телефонии от одноименной компании. Функционально эта АТС в несколько раз превосходит стационарную офисную телефонию. Она подойдет бизнесу любого масштаба, от небольшой компании, до холдинга с разветвленной сетью филиалов.

В своей виртуальной АТС компания «Гравител» предлагает клиентам более 80 полезных бизнес-функций. Вы сможете получить многоканальные номера Москвы, Санкт-Петербурга и еще 41 города России, а также номер 8800…, собственные SIM-карты, которые будут работать по всей стране без роуминга. Сервис предоставляет возможность интеграции с CRM и CMS-системами компании, использовать виджет обратного звонка с сайта, а также круглосуточную онлайн-поддержку клиентов.

Среди функциональных возможностей Gravitel умная виртуальная переадресация звонка, приветствие клиентов, в зависимости от времени дня, информационная SMS-рассылка от имени компании, а также корпоративный чат, в котором можно обмениваться файлами.

Благодаря использованию виртуальной АТС, руководителям компании не придётся закупать дорогостоящее оборудование и нанимать специалистов, которые его будут настраивать и обслуживать. Но ключевой плюс в том, что использование виртуальной телефонии обойдется компании гораздо дешевле услуг мобильных операторов или стационарной офисной АТС.

Интеграция Gravitel по API

Помимо телефонии компании пользуются большим количеством других сервисов и систем, поэтому может понадобиться их интеграция с виртуальной АТС. Для разработчиков компания «Гравител» открыла API: http://wiki.gravitel.ru/API. Чтобы реализовать интеграцию нужны знания в программировании или услуги IT-специалиста, а это лишние расходы для компании.

Чтобы этого избежать, воспользуйтесь онлайн-коннектором ApiX-Drive. Благодаря его простому и интуитивно понятному интерфейсу вы сможете самостоятельно выполнить интеграцию в течение 5 минут даже без опыта в программировании. Если в работе с сервисом возникнут трудности — можно воспользоваться пошаговой инструкцией, размещенной в блоге сайта или обратиться к специалистам ApiX-Drive.