БлогСправка4. ИСТОЧНИКИ данных → WhatsHelp

Настройка WhatsHelp

Настройка WhatsHelp

Давайте пройдем весь этап настройки WhatsHelp вместе!

Для того, чтобы начать настройку новой связи кликните "Создать связь".
Настройка WhatsHelp | Создание связи
Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать WhatsHelp.
Настройка WhatsHelp | Выбор системы
Далее, необходимо указать действие, "Получить данные".
Настройка WhatsHelp | Выбор действия
Следующий шаг - выбор аккаунта WhatsHelp из которого будет происходить выгрузка данных.

Если нет подключенных логинов к системе кликните "Подключить аккаунт".
Настройка WhatsHelp | Подключение аккаунта
Укажите название Вашего аккаунта (если необходимо) и кликните "Сохранить".

После этого произойдет перезагрузка страницы с сохраненный аккаунт автоматически будет выбран.

Если этого не произошло, выберите созданный аккаунт в списке.
Настройка WhatsHelp | Подключение аккаунта
Настройка WhatsHelp | Выбор аккаунта
Скопируйте ссылку в поле "URL для приема данных" и перейдите в Ваш личный кабинет WhatsHelp.
Настройка WhatsHelp | URL для приема данных
Создайте нового бота или отредактируйте текущего.
Настройка WhatsHelp | Создание бота
Дайте название бота, выберите страницу, на которую он будет подключен и отметьте галочками "Начать разговор с Агентом" и "Экспорт данных пользователя". Затем вставьте скопированную в ApiX-Drive ссылку с поле Webhook URL.
Настройка WhatsHelp | Настройка бота
Создайте диалог с пользователем и укажите в какие поля сохранять ответы на вопросы бота.
Настройка WhatsHelp | Создание вопросов
Нажмите "Активировать" и перейдите к Вашему боту. Пройдите общение с ним, чтобы сгенерировать тестовые данные, которые прийдут в систему ApiX-Drive.
Настройка WhatsHelp | Активация бота
Если необходимо, Вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.

Для того, чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/blog/filtr-dannyh
Настройка WhatsHelp | Фильтр данных
Теперь Вы можете увидеть тестовые данные.

Если тестовые данные не появились автоматически, кликните "Загрузить тестовые данные из WhatsHelp" или попробуйте сгенерировать действия в Вашем WhatsHelp на которые настроена работа связи.

Есть Вас все устраивает кликните "Далее".
Настройка WhatsHelp | Тестовые данные
На этом вся настройка источника данных завершена! Видите как все просто!?

Теперь можете приступить к настройке системы приема данных.

Для этого проведите настойку самостоятельно или перейдите в раздел справки "Настройка сервисов", найдите необходимый Вам сервис в качестве приема данных и следуйте рекомендациям по настройке.

Удачи!
Настройка WhatsHelp | Переход к настройке Приема данных
Украина, г. Киев
+38 (044) 360-89-79