Интеграция 1АТС

“1АТС” - сервис виртуальной телефонии, доступный в 85 регионах России. Главной его услугой является облачная АТС, которая включает в себя более 50 различных функций: мониторинг и статистику звонков, запись разговоров, сценарии обработки вызовов, голосовое меню, распределение звонков и многое другое. Пользователь может подключить к виртуальной АТС свой номер (настроив переадресацию или передав в управление по SIP-протоколу), а также получить городской номер любого из доступных регионов. Сервис “1АТС” предлагает клиентам обслуживание “под ключ” с доставкой, установкой и настройкой готовых комплектов оборудования. Также он обеспечивает комплексные услуги связи с гибкой линейкой тарифов - чем больше звонков, тем ниже стоимость минуты разговора. Еще одной ключевой услугой “1АТС” является call-tracking, сервис дает возможность отслеживать звонки в статическом и динамическом режиме, чтобы определить эффективность тех или иных каналов рекламы. Кроме того, пользователям доступна система автоматического обзвона клиентской базы, которая может запускаться по определенному алгоритму при выполнении тех или иных условий. Среди прочих услуг “1АТС” можно отметить callback и опцию интеграции виртуальной телефонии с одной из популярных CRM-систем: AmoCRM, GenCRM, RetailCRM, Bitrix24 и других. Сервис предлагает облачные сервера для хранения пользовательских данных, а также функцию облачного видеонаблюдения. Доступен бесплатный тариф и пробный период платной подписки.